Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden – Kristallenhoeve
Van toepassing op alle bezoeken, contacten en aankopen.
1) Identiteit
Kristallenhoeve is een handelsnaam van Adviesto BV.
Adres: Hulsbeekstraat 124, 3450 Geetbets (BE)
E-mail: info@kristallenhoeve.be
Ondernemingsnummer (KBO): 0811.955.227 · BTW BE0811.955.227
2) Toepassingsgebied
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bezoeken, contacten, reserveringen en aankopen bij Kristallenhoeve.
Kristallenhoeve werkt niet als een klassieke webshop en biedt geen vrije online verkoop aan.
3) Werkwijze
Kristallenhoeve werkt vanuit afstemming, rust en persoonlijke begeleiding.
Aankopen gebeuren uitsluitend:
- tijdens open momenten
- na afspraak
- of op afstand na persoonlijk contact en expliciete bevestiging
Meer informatie over deze werkwijze is terug te vinden op de website.
4) Totstandkoming van een overeenkomst
Een overeenkomst komt pas tot stand na persoonlijk contact en expliciete bevestiging van beide partijen.
Het gekozen stuk wordt vooraf duidelijk geïdentificeerd en na bevestiging apart gehouden. De aankoop is bindend na bevestiging en betaling.
5) Prijzen & betaling
Prijzen worden steeds persoonlijk meegedeeld en zijn transparant.
Betaling gebeurt vooraf of ter plaatse, zoals onderling afgesproken. Een aankoop wordt pas definitief na ontvangst van de betaling.
6) Definitief karakter van aankopen
Aankopen bij Kristallenhoeve zijn bewuste en definitieve keuzes.
Er geldt geen herroepingsrecht en geen mogelijkheid tot retour of omruiling, ongeacht of de aankoop fysiek of op afstand gebeurde.
Het gekozen stuk blijft het gekozen stuk.
7) Verzending
Verzending gebeurt uitsluitend op uitdrukkelijk verzoek van de koper.
Door te kiezen voor verzending aanvaardt de koper expliciet dat:
- verzendkosten volledig ten laste van de koper zijn
- het risico van verlies, schade of vertraging tijdens transport bij de koper ligt
- Kristallenhoeve niet aansprakelijk is voor transportschade
8) Aansprakelijkheid & gebruik
Kristallen en andere objecten aangeboden door Kristallenhoeve zijn geen medische hulpmiddelen en vervangen geen medische of psychische zorg.
Kristallenhoeve is niet aansprakelijk voor interpretaties, verwachtingen of ervaren werking van kristallen.
9) Natuurlijke materialen
Veel stukken bestaan uit natuurlijke materialen. Variaties in kleur, structuur, glans, aders, insluitsels of vorm maken deel uit van hun natuurlijke karakter en vormen geen gebrek.
10) Intellectuele eigendom
Alle teksten, beelden en inhoud op deze website zijn eigendom van Kristallenhoeve en mogen niet zonder voorafgaande toestemming worden gekopieerd of gebruikt.
11) Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten en geschillen is het Belgisch recht van toepassing.
Geschillen behoren tot de bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement van de maatschappelijke zetel van Adviesto BV, onverminderd dwingend recht.
12) Slotbepaling
Door contact op te nemen, een afspraak te maken of een aankoop te bevestigen, verklaart de klant kennis te hebben genomen van de werkwijze en voorwaarden van Kristallenhoeve en deze te aanvaarden.
Kristallenhoeve
Laatste update: februari 2026